Отзывы о дебетовых картах

Самый ужасный банк огромные комиссий на снятие своих же денег. Врут что можно до 1000000 без комиссий снят, в итоге содрали комиссию

Худший банк, что удалось найти. На одном уровне с Каспи. Поддержка - ссылка на Whatsapp. Это напоминает, когда 2 школьника договорились бизнес запилить, и и слепили из того что было под рукой на html одностраничнике с помощью ИИ.

Пополнить карту с других банков Казахстана не возможно, только через терминал ВТБ

Очень удобная карта, пользовался за границей ну просто идеально работает, СУПЕРРРРР СПАСИБОООО

После блокировки бсс всех моих денежных средств без причин больше не связываюсь с банками. Спасибо тебе,bcc! Только крипта и карта бинансе!

Пользуюсь Freedom Банком в основном из-за удобной рассрочки — брал шины через приложение, оформили быстро, привезли сразу на их шиномонтаж и там же бесплатно установили. Понравилось, что даже на рассрочку начисляется кэшбэк, это редкость. SuperApp очень удобный: можно делать переводы, открывать депозиты, покупать билеты и заказывать товары. Карту перевыпустил за пару кликов, сразу появилась в приложении. Есть гибкие настройки безопасности. Плюс удобно, что деньги легко гоняются через Freedom Global Читать далее...

Долгое время хранил свои сбережения в Береке - процент аналогичный всем остальным, но сочный процент кешбека (5% на всё!) по премиум карте просто наголову разбивал другие банки. С июля этот процент убрали, оставив типичную лотерею с несколькими категориями либо странное условие хранить 500 тысяч на карте (не на депозите), чтобы вернуть 5%. Это очень странно, этими деньгами не может в полной мере пользоваться ни я, ни банк в таком случае. Если банк принимает такие нелогичные решения - это повод задуматься над рациональностью его руководящего состава в целом. Остальные "плюшки" по премиум картам - такси до/из аэропорта, проходки в бизнес залы и персональный менеджер - ничем не выделяются и не стоят своих денег. Персональный менеджер, надеюсь, что только мне такой попался - не работает от слова совсем - отвечает на запросы через трое суток, невпопад и в целом скорее вызывает испанский стыд) Читать далее...

Танец второй (без бубна, но все ноги отдавили). Пополняю баланс со второго захода (реквизиты для переводов в USD по IBAN не работают. Банк-корреспондент сразу же завернул деньги обратно.) В приложении выбираю "Заказать физическую карту". Больше недели наблюдаю в приложении статус доставки пластиковой карты "В ожидании". Пишу в поддержку. Прямые вопросы о выпуске карты (да-нет) игнорируются. Текст ответов бюрократический, уклончивый, не по теме, между строк читается "жди, тебе сказали!" Итог: мы зарегистрировали ваше обращение (о котором никто не просил). Вывод: не рекомендую данный банк ни для чего. Читать далее...

Танец первый (с бубном). После установки меняю в настройках банковского приложения способ входа в приложение на биометрический. Не меняется. Приложение не запоминает настройки и не принимает их. После выхода из приложение при следующей попытке входа снова прилетает ОТР, причём хаотично: то на емэйл, то на телефон. При наличии проблем со связью и запаздывании уведомлений с кодами (на 15-20 мин.), вход становится невозможен из-за истечения времени действия кода. При обращении в поддержку жёстко не понимают в чём проблема и как мантру повторяют, что с их стороны всё хорошо, пуши отправляются вовремя, вопросы о том почему приложение не переходит на биометрию – игнорируются. Вышел из "танца". Через несколько дней биометрия заработала "сама-собой". Продолжение следует... Читать далее...

Имейте ввиду, с данным банком возможна ситуация когда ты открываешь приложение на твоем счете- ноль средств( хотя должно было быть достаточно денежных средств, и ты помнишь эту сумму и я всегда делаю снимок экрана с остатком средств). далее многочисленные звонки в поддержку, которые предоставляют тебе совершенно разные данные, потом выясняется, что банк перевел мои деньги на какой то счет, который я не могу видеть!!!! и теперь такое ощущение,что банк делает все чтобы я не смогла вернуть себе эти деньги: то не так заявление, то не тот счет( который они сами и назвали), то не в том формате- как будто я общаюсь с профессиональными мошенниками! какой- то замкнутый круг! конечно мелкий вкладчик для банка это песчинка, засоряющая воздух! и нет никаких рычагов воздействия на них, нет контроля качества! тупик! попрощаться со своими деньгами? да как так? 21 век! а решений найти невозможно! Читать далее...

некомпетентная работа поддержки: предоставление совершенно разной информации о балансе счета, о последовательности подачи документов, некорректное ведение переговоров- похоже на издевательство, как будто делают все, чтобы клиент не смог получить необходимую информацию! больше похоже на реалити шоу-"вас снимает скрытая камера", чем на работу профессиональной банковской системы( ведь по рейтингу, этот банк не третьего сорта!!!)? Читать далее...

Заблокировали карту без уведомления по блокировки. Работу потерял. 4й месяц карта заблокирована. Ни снять остаток не депозит не закрыть счёт не могу. Сотрудники не компетентные. Законов не знают. Писал заявление по поводу блокировки. В отделении банка сказали что в течении 15 дней вопрос рассмотрят. Прошло 20 ни звонков не уведомления. Звоню на 9999 ответ один и тот же. Ждите обратную связь, счета на проверке. В налоговой блокировку не ставили. В комитете гос доходов тоже. Творят что хотят.незнаю куда писать и требовать человеческого отношения. Уже хочу поменять банк. Надоело этот беспредел. Читать далее...

Заблокировали счета с средствами на них,2 месяца запрашивают документы без конкретики,однажды один специалист сказал по какому переводу им нужны документы, я их предоставил и дальше опять предоставьте документы о переводах в ваш адрес за 3 года обслуживания карты,это физически невозможно но вот так вот обходятся с клиентами Читать далее...

На балансе не большая сумма, банк по запросу Яндекс одобряет платеж и загоняет карту в минус, при этом с этого минуса берет огромный процент. Называют они его Технический овердрафт. По мне это открытое мошенничество, без разрешения клиента уводить карту в минус и с этого ещё огромные проценты брать. Читать далее...

Банк завлекает кэшбэком, а потом обманывает. Этот кэшбэк они потом технично списывают, в итоге еще и должен остаешься и обосновывают это техническим овердрафтом.Деньги сами по себе исчезают со счета. Весь кэшбэк , который я использовал, в итоге в долг поставили и еще судом пригрозили. В общем не связываться лучше с ними, мошенники. Читать далее...

Была депозитная карта в данном банке. На ней оставалось около 200$, как только я уехал из Казахстана, карту сразу же заблокировали. Теперь чтобы её разблокировать, мне предлагают вернуться в Казахстан и лично посетить их офис. Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Поддержка игнорирует. Других решений банк мне так и не предложил, то есть по сути банк у меня отжал деньги. Судя по отзывам, это в данном банке распространённая практика. Почему бы Финансовому Регулятору Казахстана не проверить данный банк на мошеннические действия и качество обслуживания? В конце концов, это подрывает доверие ко всей банковской системе Казахстана. Я предупредил нашу международную компанию о таких проблемах с Береке банк и общей ненадёжности системы обслуживания счетов. Читать далее...

Заказали виртуальную карту и через 6 месяцев она исчезла из приложения. Теперь опять эти мошенники все по новой хотят. К ним не обращайтесь @zagran_karti_manager

Большая благодарность Алатау банку за успешно оспоренные операции.

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный банк. На сайте указано, что при наличии вклада обслуживание карты бесплатно, по факту, начиная с 3-го месяца начинают снимать деньги за обслуживание

Представьте, что доллар вы покупаете не за 500 тенге, а за 1200. Вот примерно с такой ситуацией я столкнулся при использовании карты Freedom bank (Фридом банка) в Китае. Я пользуюсь картой Freedom bank (Фридом банка) заграницей с 2024 года. До января 2026 года не было проблем с конвертацией при покупке товаров: конвертация происходила по курсу, установленному банком. 2 января 2026 года я оплатил картой банка в продовольственном магазине в Китае покупку на сумму 161,67 юаней, за что, согласно курсу Фридом банка (6,94 юаня за доллар), с моего долларового счета должно было списаться 23,3 доллара, но списалось 59,16 долларов!! Можете себе представить: курс вместо 6,94 стал в моменте 2,73 юаня за доллар!! При этом в приложении, в информации об операции указано, что произведена конвертация 59,16 в 410,57 юаней. С меня списали лишние 248,9 юаней согласно информации самого же банка, указанной в данной операции. При обращении в банк мне не смогли внятно назвать причину такого списания. Читать далее...