Отзывы о дебетовых картах Каспи Банка (Kaspi KZ)

Заблокировали карту без уведомления по блокировки. Работу потерял. 4й месяц карта заблокирована. Ни снять остаток не депозит не закрыть счёт не могу. Сотрудники не компетентные. Законов не знают. Писал заявление по поводу блокировки. В отделении банка сказали что в течении 15 дней вопрос рассмотрят. Прошло 20 ни звонков не уведомления. Звоню на 9999 ответ один и тот же. Ждите обратную связь, счета на проверке. В налоговой блокировку не ставили. В комитете гос доходов тоже. Творят что хотят.незнаю куда писать и требовать человеческого отношения. Уже хочу поменять банк. Надоело этот беспредел. Читать далее...

Заблокировали карту за один перевод в 219к тенге. После заполнения заявки по ПОД ФТ жду рассмотрения уже больше месяца. Поддержка не говорит приблизительных сроков, ждите. Отношение не очень

Ужасный банк. Невозможно совершать переводы, только на смешные суммы. Если переводишь больше 100к - не проходит. Пишет что позвонит бот. Потом звонит бот, но перевод все равно не проходит. Потом звонит поддержка и шанс, что перевод пройдет - 50/50. Кому нужны такие микроскопические переводы вообще? Поддержка тоже дно полное. Не могут определиться, какая информация достоверная. Один говорит, что можно отключить защиту эту для переводов, другой говорит, что нельзя. Да, прикольно, что хотели сделать такое приложение, в котором и магазин, и банк, и документы. Но за двумя зайцами погонишься - ни одного не поймаешь. Читать далее...

Осторожно! Kaspi блокирует счета нерезидентам и не возвращает деньги У меня заблокировали карту Kaspi (я нерезидент). Уже три месяца банк "футболит" меня от одного менеджера к другому, постоянно запрашивают то одни документы, то другие. Я прошел анкетирование, отправил все подтверждения, но результата — никакого. Деньги на счёте есть, но получить их невозможно. Каждый раз новые требования, никакой конкретики и сроков. Похоже на намеренное затягивание — создаётся ощущение, что банк просто не хочет возвращать деньги. Если вы нерезидент — сто раз подумайте, прежде чем открывать здесь счёт. В случае блокировки доказать свою правоту будет очень сложно, а деньги могут зависнуть на неопределённый срок. Читать далее...

Отзыв на Kaspi Bank Я столкнулся с огромной проблемой из-за Kaspi Bank. У меня на счету находятся мои собственные деньги, но банк отказывается их выдавать. Я не могу снять средства ни через банкомат, ни через кассу, а операции по карте также заблокированы. В результате я оказался в крайне неудобном положении, и это создает для меня серьезные трудности. Я приехал из России и планирую уехать за границу, но без доступа к своим деньгам я не могу этого сделать. Все мои средства находятся в Kaspi Bank, но банк просто не дает мне ими воспользоваться. Я обращался в службу поддержки, но там мне дают лишь общие ответы, не предлагая никакого реального решения. Меня не информируют о причинах блокировки, не предлагают альтернативных способов снятия средств и фактически оставляют без доступа к моим же деньгам. Это просто возмутительно! Как можно так относиться к клиентам? Если банк берет на себя обязательства по хранению средств, он обязан предоставить доступ к ним по первому требованию владельца Читать далее...

Интересное, но не удобное приложение, где акцент не на банк, а на магазин. Это неправильно. Я плачу деньги за обслуживание по банку, а мне втюхивают магазин. Обслуживание. Пора уже убирать плату за обслуживание, как это делается в других банках) Платы за перевод в другие банки дорого. В других зачастую бесплатно. Каспий не подключен к системе перевода денежных средств по номеру телефона - это вообще прошлый век, фууу( Кешбека практически нет. 0,1% это не кешбек. Сделайте хотя бы 1 на все. Читать далее...

В каспий магазине Многое дорого, качество не очень и банк оказалось дурит ! хочу рассказать о магазине каспий. то что постомат 500 тенге, это уже не выгодно! то что в магазине цены завышены и даже у нас в городе многое можно найти дешевле или по той же цене! Мало того, в августе 2023 года взял планшет в рассрочку. за 199 990 тнг. на 6 мес. первый месяц оплатил 50тыс, второй 60 тыс, третий 85 тыс и через дня три 11500 вышло 206 500 !!! сейчас в феврале на каспий пишет задолжность 26тыс ! вопрос КАК это может быть то!??? пошёл в банк сегодня. сказали что я потом брал ещё рассрочки мол типа, считается с общей, суммы ВСЕХ кредитов моих! НО, я за каждый, из них оплачивал по отдельности, считал сколько должен смотрел на каспий сколько там осталось и каждый, отдельно платил. какой оплатил, тот изчезал. а именно тот что за 200 тыс не изчез ! сказали что я как то так неправильно считаю, и правильно всё, я должен ! как я должен не знаю... Люди будте осторожны! если один кредит у вас большой и ещ Читать далее...