Все отзывы о Каспи Банке (Kaspi KZ)

В указанном банке я держу счет со дня основания. Сегодня 24.08.2026г я была в головном офисе где имела встречу с управляющим Дирекции по поддержке. В ходе разговора выяснилась что это не я , а банк делает мне одолжение, что крутит мои деньги лежащие на депозите и что я должна радоваться что мне платят % . Более грубого обращения я еще не встречала. Снобизм от своей значимости сквозил сквозь все щели. СОТРУДНИК АБСОЛЮТНО НЕ СТРЕССОВОУСТОЙЧИВ. ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ВЕЖЛИВОГО, ДИПЛОМАТИЧНОГО ОБРАЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ ( ЧТО КРАЙНЕ НЕОБХОДИМО ПРИ ЕГО ДОЛЖНОСТИ) . Как итог открыла депозит в другом банке и впредь в Каспи свои деньги хранить не собираюсь.Почитав отзывы поняла, что этот банк погорит именно из-за отвратительной работы службы поддержки. Помню в Астане уже были у банка проблемы когда люди массово снимали свои депозиты и думаю повтор этого события не за горами судя по отношению банка к своим клиентам. Читать далее...

Разачарован в Каспий Банк. Позволяют списывать деньги с моего счета любым компаниям, который я хоть раз делал покупки. Списания происходят без моего разрешения. К примеру - списывает Яндекс, хотя все подписки у меня на другой карте

Каспий ниже плинтуса, без каких либо объявлений они внесли все мои телефонные номера в их чёрный список, более того они убрали из моего приложения возможность связаться с оператором, то есть НЕТ такой функции, от слова совсем. Я пытался связаться с ними через телефоны друзей, там клятвенно обещали, что это недоразумение и они решат данную проблему в течении СУТОК !!! Но пошёл ТРЕТИЙ месяц, увы мои телефоны Каспий так и не разблокировал. Обычно так ведут себя обиженные девочки в пурвертатный период. Читать далее...

Не работает в приложении прописка. Уже три раза пробовали. Звонила в службу поддержка каспи.. Сказали, что это не них проблема-звоните в 1414. 1414 сказали это приложение каспи и они не имеют к нему отношения)) засем делать услугу и выставлять ее в приложение, если не доработали? Просто типа много услуг можно сделать через приложение не выходя из дома? Вводите людей в заблуждение. В итоге меня оштрафовали за несвоевременную прописку. Читать далее...

Что что у kaspi bank они сработал терминал я остался на улице вот я вторые сутки живу на улице потому что kaspi bank не хочет отдать мои деньги это самый худший банк а некоторые только для себя работают но люди по-любому будут пользоваться но но это самый худший банк может но й kaspi.kz банк - это самый худший банк может это она кажется так я она для людей ничего не делает оказывается он вот и остался на улице просто слово называется я стал бомжом уже второй сутки за ошибки kaspi.kz ну что могу сказать само беспонтовый они для только для себя работы для народа народ для них это как скот Читать далее...

Заблокировали карту без уведомления по блокировки. Работу потерял. 4й месяц карта заблокирована. Ни снять остаток не депозит не закрыть счёт не могу. Сотрудники не компетентные. Законов не знают. Писал заявление по поводу блокировки. В отделении банка сказали что в течении 15 дней вопрос рассмотрят. Прошло 20 ни звонков не уведомления. Звоню на 9999 ответ один и тот же. Ждите обратную связь, счета на проверке. В налоговой блокировку не ставили. В комитете гос доходов тоже. Творят что хотят.незнаю куда писать и требовать человеческого отношения. Уже хочу поменять банк. Надоело этот беспредел. Читать далее...

Маған 7 күн просрочка болғаныма 192707 тг пения берді. Еще ограничение қойды барлық жерден. Бұны қалай түсінуге болады? Правила жоқ! Коол центр Каспи Банк 0.

Печальная новость омрачила жизни многих, словно черная тень, нависшая над клиентами Kaspi Bank. По сообщениям, поступившим из различных источников, коррумпированные сотрудники диспутного отдела, в частности, А. С. Асилханова, стали косвенной причиной трагедии – один из клиентов банка, доведенный до отчаяния, выбрал роковой путь. Многочисленные статьи и свидетельства указывают на то, что этот отдел Kaspi Bank действует не в интересах клиентов, а в угоду "серому трафику" – сомнительным платежным схемам, обслуживающим псевдоброкеров и онлайн-казино. Когда поступает заявление на оспаривание транзакции, сотрудники отдела, по всей видимости, намеренно лишают граждан их законного права на защиту. Такой подход позволяет "серому трафику" продолжать свою разрушительную деятельность, обманывая граждан Казахстана. Не вызывает сомнений, что подобное покровительство не обходится бесплатно. Вероятно, криминальные элементы, стоящие за "серым трафиком", щедро вознаграждают этих сотрудников, чтобы те Читать далее...

Самый ужасный банк, сотрудники некомпетентные вообще слов нет, по их вине я уже пол года не могу пользоваться своим счетом. Думаю отказаться от Каспий и пользоваться Фридом ни чем не хуже Каспий.

Не опубликовал мой негативный отзыв о Кари, подтвержденный фотографиями

Доброго времени суток! Пользовался услугами данного банка больше 17 лет, как юридическое и физическое лицо. Считаю себя платежеспособным клиентом, но с прошлого года банк перестал выдавать кредиты, даже рассрочку на 50 000 тенге отказывает. Звонил в службу поддержки неоднократно, мне сообщают что решение принимает система и все. Обороты по карте за один год больше 100 миллионов, кредиты брал на перелеты в Москву и Санкт-Петербург, брал наличные когда нужно было, но теперь даже 20 000 тенге не выдает! Я не особо нуждаюсь в кредитах, но иногда это очень удобно, особенно когда находишься в поездке и покупать билеты оперативно было просто прекрасно, особенно когда с наличными проблема... по моему мнению запрет на выдачу кредитов мне поставили из-за досрочных погашений!!! Получается я им не интересен как получатель кредитов? Значит банк одобряет кредиты только тем клиентам которые платят ежемесячно без досрочного погашения и позволяют банку зарабатывать, а, на таких клиентах как я, они не Читать далее...

не возможно дозвониться до консультанта. понаставили тупых роботов. которые не хрена не знают. еще и хваляться своим приложением. а на клиентов похеру им. тупые бараны со своими роботами

Мен Анасбек Ернұр Нұрғалиұлы несие бойынша өтінішімді қабылдауымды сұраймын өйткені қазіргі уақытта несиені төлей алмаймын және қазіргі уақытта жұмыссыз жұмыссыз жұмысынан айырылумен байланысты ай сайынғы төлемді азайта алмаймын

кәзіргі таңда жолаушылар екі түрлі косымшаны 2GIS бағытты қарау үшін және каспи төлем жасау үшін қатар қолдануға мәжбүр менің ұсынысм осы екі сервисті каспи қосымшасының ішінде біріктру осы ұсынысты айталасыздарма қалай болады

Я Маупов Бахитжан Имяржанович прошу принять мое заявление по кредиту так как не могу в данное время оплатить кредит и уменьшить ежемесячный платеж с связи потерей работы в данное время без работный

Ситуация была очень неприятная. Я оплатила услугу через сервис Trip.ком, но по факту меня ввели в заблуждение. Информация на этапе отличалась от реальных условий, и когда я обратилась за возвратом, компания отказалась возвращать деньги. Более того, вместо конструктивного решения мне начали писать сообщения с просьбами отклонить процедуру оспаривания платежа, фактически оказывая давление и намекая, что иначе будут «последствия». Это было крайне неприятно и выглядело непрофессионально. В этот момент я обратилась в Kaspi с заявлением на chargeback. И вот здесь я по-настоящему поняла, что такое клиентский сервис высокого уровня. Реакция была моментальной. Заявление приняли оперативно, всё объяснили спокойно и чётко. Не было ощущения, что меня «футболят» или сомневаются в моих словах. Kaspi сработал грамотно, профессионально и уверенно. Чувствуется, что банк действительно защищает интересы своих клиентов. Весь процесс прошёл корректно, без лишней нервотрёпки. Читать далее...

Не могу понять отказ вашего банка в расрочке.у вас есть мой депозит на большую сумму

Мен Шукурова жадыра график коиып берди мен 4 ай кредит толеп келем арестен шешпеи жатыр

Калай өтініш қалдыру ға болады

Блокируют счета с деньгами на нем без разбирательств. Принимают сторону мошенников, не пытаясь разобраться в ситуации. Служба безопасности общается с клиентом голосовыми сообщениями, как будто с другом на перерыве поболтать хотят. Доказательств кашей вины не предоставляют, и ваши доводы в свою защиту игнорируют. Предлагают жителям РФ обратиться в ближайшее отделение банка, т.е. добраться до Казахстана. Ваши деньги могут забрать в любой момент, и вы ничего не докажите. Очень жалею что связался с этим банком и потерял порядка 165 000 тенге. Не повторяйте таких ошибок. Читать далее...