Дебетовая карта «FREEDOM CARD» от Фридом Финанс банка в Казахстане

Пользуюсь Freedom Банком в основном из-за удобной рассрочки — брал шины через приложение, оформили быстро, привезли сразу на их шиномонтаж и там же бесплатно установили. Понравилось, что даже на рассрочку начисляется кэшбэк, это редкость. SuperApp очень удобный: можно делать переводы, открывать депозиты, покупать билеты и заказывать товары. Карту перевыпустил за пару кликов, сразу появилась в приложении. Есть гибкие настройки безопасности. Плюс удобно, что деньги легко гоняются через Freedom Global Читать далее...

Заказал Фридом Карту с 4 валютами. Пластик доставляют курьером. Указал адрес. Зарегистрировался в приложении. На следующий день пришло СМС, что карта передана курьеру. Курьер не связался в этот день, только на следующий день и сказал, что "ему надо быстрее" и "через час долго". Я вежливо объяснил, что занят и могу приехать только через час. Он ответил, что перезвонит через час и бросил трубку. Я приехал домой и сразу же сообщил курьеру, что ожидаю его. В ответ на это, он сказал "позже или завтра". Затем позвонил сотрудник банка и почему-то начал сообщать о закрытии счёта. Я сообщал, что закрывать нечего, наоборот надо открывать, так как я только что открыл карту в их банке и что курьер так до сих пор и не доставил мне карту. Сотрудник даже не дослушал меня и бросил трубку. Ни курьер, ни сотрудник впоследствии не перезвонили. Я был более высокого мнения о банке Фридом Финанс, рассчитывал на достойный сервис и долгосрочное сотрудничество, но увы, как я понял клиенты им не нужны. Читать далее...