Золотые дебетовые карты в Казахстане

Хочу оставить свой отзыв о данном банке - самый ужасный банк и объясню почему по своей ситуации. Имея у себя на карте деньги чуть более 1 мил тенге пыталась сделать перевод, так банк заблокировал мой деньги 30 апреля 25 года и сегодня 05.05. до сих пор нет вестей и более того никто не звонит, не объясняет и не вижу просвета. Получается в одностороннем порядке можно все заблокировать и даже не предпринимать при этом каких либо действии. Хотя я звонила неоднократно, ездила и письменно заявления оставляла и на этом тишина, более того, карта, которая отображалась в мобильном приложении сейчас вообще улетучилась - нет его нигде. Вопрос, кто ответит за ВСЕ это???.... Главное и на звонки не отвечают. Читать далее...

Фридом Банк — это настоящая катастрофа! Счёт заморожен без объяснения причин, а служба поддержки просто игнорирует мои обращения и не дает никаких вразумительных ответов. Каждый раз, когда я пытаюсь связаться с ними, то получаю только общие фразы и обещания, что «мы разберемся». Увы, «разобраться» они, похоже, не намерены. Ждать ответа по нескольку дней — это нормально для них. А когда, наконец, меня «удосуживаются» услышать, то информация оказывается абсолютно неполной и бесполезной. Выяснилось, что моя проблема не была решена вовсе, а я потратил массу времени на ожидание. Кому это нужно? Вы на полном серьезе считаете, что клиенты должны страдать от недостатка профессионализма? Я потратил свои нервы, чтобы выяснить, что моими средствами никто не интересуется. Такое ощущение, что на поддержку просто напрашиваются дальнейшие проблемы, а не решения! С каждым днём я все больше и больше разочаровываюсь в этом банке. Бегите от Фридом Банк, пока не поздно! Читать далее...