ПРАВИЛА
программы лояльности Выберу.ру

1. В целях правил программы лояльности Выберу.ру (далее — «Правила») применяются следующие термины и определения:

Правила — данный документ, закрепляющий условия и порядок участия Пользователей в Программе.

Сайт — Интернет-ресурс Организатора, расположенный в сети Интернет по адресу www.vbr.ru.

Программа лояльности «Выберу» и/или Программа — сформированная на принципе накопления и использовании Бонусов программа, обеспечиваемая и реализуемая Организатором, целью которой является привлечение интереса Пользователей к сервисам Организатора и его Партнеров по оформлению финансовых и иных продуктов.

Акция — стимулирующее маркетинговое и/или рекламное мероприятие, проводимое Организатором в рамках Программы самостоятельно или совместно с Партнерами, в целях привлечения новых Пользователей и поддержания лояльности текущих Пользователей Сервиса. Существенные условия, порядок и сроки проведения каждой отдельной Акции указываются в правилах проведения соответствующего стимулирующего мероприятия.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, гражданин Российской Федерации, достигший 18-летнего возраста, зарегистрированный на Сайте и участвующий в Программе на условиях, изложенных в настоящих Правилах и проводимых Акциях.

Организатор — Общество с ограниченной ответственностью «Выберу.ру Маркетплейс», ИНН 7726477597, ОГРН 1217700241010, адрес местонахождения: 115114, г. МОСКВА, вн. тер. г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ДАНИЛОВСКИЙ, наб. ДЕРБЕНЕВСКАЯ, д. 11, обеспечивающее и реализующее Программу лояльности «Выберу».

Партнер — организация или индивидуальный предприниматель, имеющие с Организатором отношения, в рамках сотрудничества по реализации товаров и услуг.

Сервис — система подбора финансовых и иных продуктов, предоставляемый Организатором на Сайте по адресу: www.vbr.ru и в мобильном приложении «Выберу».

Бонусы — условные единицы, зачисляемые Организатором на Кошелек Пользователя в качестве поощрения за совершенное Активности. Бонусы применяются только в учетных целях, не являются средством платежа и могут быть использованы исключительно в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

Кошелек — наименование условного счета Пользователя, который в соответствии с настоящими Правилами используется Организатором для зачисления Бонусов. Кошелек не является банковским счетом или электронным средством платежа.

Активность — одно или несколько действий, совершаемых Пользователями в рамках конкретной Акций, направленных на проявление интереса Пользователя к использованию Сервиса. Совершение Пользователями Активности является, в соответствии с настоящими Правилами и правилами конкретной Акции, основанием для зачисления Пользователям соответствующего количества Бонусов.

Личный кабинет — персональная страница Пользователя на Сервисе, доступная ему после Авторизации на Сервисе.

Авторизация — процедура аутентификации Пользователя, происходящий на Сервисе или в мобильном приложении «Выберу» путем ввода Пользователем в специальную форму номера телефона и кода подтверждения, отправленного Организатором на указанный номер телефона или иным способом, технически предусмотренным Сайтом или мобильным приложением «Выберу» в момент совершения Пользователем Авторизации.

В Программе могут быть использованы иные неопределенные термины, толкование которых производится в соответствии с текстом Правил, однако, в случае отсутствия однозначного толкования термина, следует руководствоваться толкованием термина, сложившимся в результате обычаев делового оборота.

Правила действуют на всей территории Российской Федерации с «20» апреля 2026 года бессрочно и адресованы всем, соответствующим настоящим Правилам Пользователям Сервиса Организатора.

Правила является предложением Организатора присоединиться к Программе в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь может присоединиться к Программе в любой момент действия Программы. Срок для присоединения к Программе неограничен.

Пользователь присоединяется к Программе путем проставления соответствующих отметок в специально отведенных местах «чекбоксе» при прохождении регистрации на Сайте и Авторизации в Сервисе. При проставлении указанной отметки Пользователь также предоставляет согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных п. 7.5. настоящих Правил.

Программа не связана с внесением платы Пользователем, не основана на риске, не является лотереей и/или азартной игрой.

Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Пользователи руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия Пользователей в Программе, в том числе при проведении Акций.

2.2. Пользователи присоединяются к Программе, в связи с чем заключение между сторонами договора, на условиях к которым присоединяется Пользователь, не требует оформления какого-либо единого документа, в том числе собственноручно подписанного обеими сторонами на бумажном носителе.

2.3. Обязательным условием участия в Программе является полное, без каких-либо оговорок и исключений, согласие Пользователем с Программой на условиях, изложенных в настоящих Правилах, путем присоединения к Программе. Присоединение Пользователя к Программе происходит в момент Авторизации Пользователя в Сервисе.

3. Обязанности и права Пользователя и Организатора

3.1. Пользователь вправе:

3.1.1. При наличии технической возможности, подписаться на получение от Организатора информации рекламно-информационного, новостного и иного характера (рассылки).

3.1.2. Получать информацию о Программе, Акциях и информацию о количестве накопленных Бонусах с использованием Сервиса и Личного кабинета.

3.1.3. Обращаться к Организатору Программы с целью разрешения спорных вопросов свободной форме на электронную почту support@vbr.ru.

3.1.4. Совершать Активность в рамках настоящей Программы и Акций, накапливать и использовать Бонусы на условиях, предусмотренных настоящими Правилами и правилами Акций.

3.1.5. Отказаться от участия в Программе путем направления обращения Организатору в свободной форме на электронную почту support@vbr.ru.

3.2. Пользователь обязуется:

3.2.1. Безоговорочно соблюдать настоящие Правила, Правила проводимых Акций, в том числе Правила Акций Партнеров и иные правила, установленные пользовательскими документами Организатора, размещенные на Сайте.

3.2.2. Регулярно знакомиться с содержанием настоящих Правил, в целях своевременного ознакомления с их изменениями. В случае невыполнения настоящего обязательства Пользователь самостоятельно несет риски не ознакомления (несвоевременного ознакомления) с изменениями, вносимыми Организатором в Правила. При несогласии с условиями настоящих Правил, Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса (покинуть Сайт).

3.2.3. Участвовать в Программе, используя Сайт и/или Сервис только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены настоящими Правилами, действовать добросовестно и не злоупотреблять правами и возможностями, предоставленными ему Правилами, в целях необоснованного получения и использования Бонусов.

3.2.4. Обеспечить блокировку доступа к своим аутентификационным данным и Личному кабинету каких-либо третьих лиц, а также блокировку совершения любыми третьими лицами действий в Личном кабинете Пользователя. Любые действия, совершенные в Личном кабинете после Авторизации, признаются совершенными непосредственно Пользователем.

3.3. Организатор обязуется:

3.3.1. Предоставить Пользователю возможность использования Сайта и/или Сервиса круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических работ и иных обстоятельств, препятствующих Пользователю осуществить доступ к Сервису, возникших не по вине Организатора.

3.3.2. Зачислять и списывать Бонусы с Кошелька Пользователя в порядке и сроки, определенные настоящими Правилами, а также правилами проводимых Акций.

3.3.3. Реагировать на обращения Пользователей, в разумные сроки принимать меры, направленные на защиту законных прав Пользователей.

3.3.4. В случае дополнений, изменений или прекращения действия Программы информировать об этом Пользователей путем публикации новой редакции Правил, либо информации о прекращении действия Программы на Сайте. В случае размещения Организатором новой редакции Правил на Сервисе, такая редакция Правил вступает в силу с момента ее опубликования. Пользователь соглашается с новой редакцией Правил путем выполнения любого действия на Сайте.

3.3.5. При наличии соответствующих требований законодательства РФ, начислять и/или удерживать с причитающихся Пользователю Бонусов налог на доход физического лица.

3.4. Организатор вправе:

3.4.1. Дополнять, прекращать и изменять Правила и/или Программу в одностороннем порядке без согласования с Пользователем.

3.4.2. Отказать в начислении Бонусов или в их применении в случае нарушения Пользователем настоящих Правил или правил Акции.

3.4.3. Аннулировать Бонусы и (или) прекратить участие Пользователя в Программе в случаях, предусмотренных Программой.

3.4.4. По своему усмотрению, запрашивать у Пользователя данные, документы и информацию, необходимую для проверки выполнения Активности и обоснованности начисления Бонусов. В случае отказа Пользователем в предоставлении Организатору запрошенных в соответствии с настоящим пунктом документов и сведений, Организатор вправе не начислять Бонусы данному Пользователю.

4. Условия начисления Бонусов.

4.1. Организатор начисляет на Кошелек Пользователя соответствующее количество Бонусов, при отсутствии нарушений Пользователем настоящих Правил Программы.

4.2. Основанием для начисления Пользователю Бонусов является совершение Пользователем Активности в рамках проводимых Организатором Акций.

4.3. Детали, а именно: конкретная Активность, порядок и срок ее выполнения, количество Бонусов, причитающихся Пользователю за Активность, а также сроки их начисления, устанавливаются правилами проводимых Организатором Акций, информация о которых размещается на Сервисе.

4.4. Организатор вправе устанавливать дополнительные условия начисления и использования Бонусов в рамках Акций, в дополнение к основаниям, перечисленным в настоящем разделе настоящих Правил.

4.5. Бонусы начисляются Организатором в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с даты получения Организатором подтверждения о совершении Пользователем Активности, если иной срок не установлен отдельными правилами проводимых Организатором Акций.

4.6. Актуальная информация о количестве начисленных Пользователю Бонусов отображается в Личном кабинете Пользователя.

4.7. В случаях, когда Организатор сочтет действия/бездействия Пользователя мошенническими, недобросовестными, спорными и иным образом нарушающими условия участия в Программе, Организатор оставляет за собой право не начислять Бонусы или аннулировать Бонусы, начисленные в рамках Программы и Акций, без уведомления и объяснения причин такому Пользователю.

5. Условия и способы использования Бонусов. Случаи аннулирование Бонусов.

5.1. Для использования Бонусов Пользователю необходимо зайти в свой Личный кабинет на Сайте.

5.2. Начисленные Бонусы, могут быть конвертированы в рубли Российской Федерации и получены Пользователем в порядке, предусмотренном настоящим разделом Правил.

5.3. Непосредственно 1 (один) Бонус равен 1 (одному) рублю Российской Федерации.

5.3. Пользователь вправе использовать (вывести с баланса Кошелька) по своему усмотрению всю сумму находящихся на балансе Кошелька Бонусов единовременно или использовать Бонусы частично.

5.4. Способы использования Бонусов:

5.4.1. Пользователь выбирает опцию (товар или услугу) от Партнёра, путем нажатия кнопки «Получить», расположенной в интерфейсе Сервиса, далее Пользователю показывается экран с промокодом и условиями получения опции от Партнёра.

5.5. В случае, если в течение последовательных 365 дней с даты начисления Бонусов Пользователь не распорядится Бонусами, находящимися на балансе Кошелька Пользователя, то такие Бонусы по истечению указанного срока могут быть аннулированы Организатором.

6. Ответственность сторон

6.1. Организатор не несет ответственность по спорам и разногласиям, когда такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Организатором своих обязательств.

6.2. Организатор не предоставляет гарантий бесперебойной работы Сайта, Сервиса соответственно и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности Сайта, Сервиса в случае перерывов в работе.

6.3. Организатор не гарантирует, что Программа соответствует/будет соответствовать требованиям и ожиданиям Пользователя, а также, что функционал Сайта, Сервиса и Программы соответственно будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок. Организатор принимает необходимые меры в целях обеспечения Пользователям качественного сервиса, в том числе во время технических перерывов в работе Сервиса.

6.3. Организатор не несет ответственности за любые виды убытков Пользователя, возникших вследствие участия Пользователя в Программе.

6.4. Пользователь не вправе:

6.4.1. Дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусы, либо права на их получение другим Пользователям или иным третьим лицам.

6.4.2. Распоряжаться Бонусами любым образом и любым способом, за исключением определённых настоящими Правилами.

7. Иные положения

7.1. Настоящая редакция Правил заменяет собой все возможные, предыдущие редакции Правил.

7.2. Настоящие Правила и Программа в полном объеме для открытого доступа размещаются в сети Интернет на сайте www.vbr.ru.

7.3. Организатор вправе использовать дополнительные, не указанные в п. 7.2. настоящих Правил, средства доведения до Пользователей информации о Программе и реализуемых Организатором в ее рамках Акциях, сопровождающейся кратким изложением условий участия в Программе, в том числе путем направления СМС-сообщений, push – уведомлений и e-mail писем.

7.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил и/или Программы будут признаны недействительными или не имеющими силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Правил и/или Программы.

7.5. Присоединяясь к Программе, Пользователь дает свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Выберу.ру» (ИНН 9725036321, ОГРН 1207700339549, адрес местонахождения: 115114, город Москва, набережная Дербеневская, дом 11, этаж\пом. 4\160) на обработку с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение) своих персональных данных (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, данные паспорта гражданина РФ, информация об адресе регистрации, ИНН, СНИЛС, реквизиты банковского счета, номер телефона (мобильный и/или домашний), адрес электронной почты) в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях предоставления Пользователю возможности участия в Программе и получения Бонусов, а также для осуществления Организатором и Пользователем своих законных прав, интересов и обязанностей.

7.6. Бездействие со стороны Организатора, в случае нарушения Пользователем, либо иными третьими лицами, положений Правил не лишает Организатора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

7.7. Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с лицами, участвующими в Программе, которые используют ненормативную лексику.