Личный кабинет TengeDa

Микрофинансовая организация (МФО) TengeDa предлагает гражданам Республики Казахстан в возрасте от 21 до 68 лет получить микрокредит на сумму до 600 тысяч тенге. Оформить заём можно онлайн через личный кабинет ТенгеДа. Достаточно иметь смартфон с доступом в интернет. Деньги зачисляются на банковскую карту в течение 5 минут.

Как войти в личный кабинет TengeDa

Личный кабинет TengeDa — это закрытый раздел сайта, доступ в который возможен только после авторизации. Через личный кабинет заёмщик взаимодействует с МФО, получает полную информацию об оформленных микрокредитах. Сервис доступен круглосуточно, заявку на займ можно отправить в любое удобное для клиента время. Она будет обработана и проверена. Если всё корректно, деньги моментально поступят на счёт.

Вход в ЛК TengeDa по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет TengeDa, необходимо:

1. Перейти на официальный сайт компании ТенгеДа.
2. Нажать кнопку «Войти» справа вверху главной страницы.

3. Ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации, и пароль.

4. Нажать «Войти».

Если номер телефона и пароль совпадут с теми, что хранятся в базе данных сервиса, доступ в личный кабинет будет открыт.

Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Для восстановления пароля необходимо:

1. Нажать кнопку «Войти» на главной странице сайта справа вверху.

2. Выбрать строчку «Восстановить пароль».

3. Указать номер мобильного телефона, который использовался для входа в личный кабинет, и дату рождения в формате ДД/ММ/ГГГГ.

4. Нажать кнопку «Продолжить» и следовать указаниям системы.

После того как пароль будет изменён, пользователь сможет войти в личный кабинет. Менять пароль можно неограниченное количество раз. Главное — иметь под рукой телефон, номер которого зарегистрирован в системе. На мобильный будут поступать СМС с кодами для восстановления доступа.

Как войти в аккаунт TengeDa, если изменился номер

Если пользователь зарегистрировался на сайте TengeDa и после этого сменил номер телефона, нужно обратиться в службу поддержки МФО и оставить заявку. Поскольку телефон используется для входа в сервис, самостоятельно изменить номер не получится.

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет клиенты МФО TengeDa могут:

• оформить и получить микрокредит онлайн, находясь в любой точке Казахстана;
• контролировать процесс получения и погашения займов;
• вносить платежи;
• подавать заявки в службу поддержки.

МФО обеспечивает полную конфиденциальность информации, хранящейся на сайте компании.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться на сайте необходимо один раз. Далее для входа в личный кабинет нужно будет лишь вводить номер мобильного телефона и пароль. Процесс регистрации на сайте TengeDa выглядит следующим образом:

1. Кликните кнопку «Войти» на главной странице официального сайта МФО вверху справа.

2. Нажмите на строчку «Зарегистрироваться».

3. Укажите номер мобильного телефона, который будет использоваться для входа в личный кабинет.

4. Нажмите кнопку «Далее».
5. Введите одноразовый СМС-код, который поступит на указанный телефон, и следуйте инструкциям сервиса.

Регистрация в личном кабинете совмещена с оформлением заявки на первый микрокредит. Поэтому клиент должен заполнить небольшую анкету и выбрать вариант получения денег. Если заёмщику нужен заём на карту, она должна быть выдана одним из банков Республики Казахстан. Кредитный договор направляется на адрес электронной почты и подписывается онлайн кодом из СМС.

Как узнать сумму задолженности TengeDa

Уточнить сумму задолженности можно через личный кабинет TengeDa. После авторизации на сайте во вкладке «Открытый микрокредит» будут указаны размер долга и сроки погашения.

Как оплатить заём через личный кабинет TengeDa

Оплатить заём можно через личный кабинет банковской картой:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите пункт «Открытый микрозайм».
3. Найдите вариант погашения — банковская карта.
4. Введите сумму платежа.
5. Нажмите кнопку «Оплатить».

В открывшемся окне введите следующие данные:

• фамилию и имя, указанные на карте;
• номер карты;
• срок действия карты;
• CVV‑код.

Клиенты могут оплачивать займы TengeDa банковским переводом по реквизитам, указанным в договоре, или наличными через терминалы QIWI, Касса24, CyberPlat, Paydala.

Микрокредит считается погашенным, а долг — закрытым, как только сумма задолженности будет зачислена на банковский счёт МФО. Платежи, совершённые в выходные и в нерабочее время, зачисляются на следующий день. Это нужно учитывать при погашении микрокредита.

Как продлить заём

Решение о продлении срока погашения займов в TengeDa принимается персонально с каждым клиентом. Если заёмщик понимает, что не сможет своевременно закрыть долг, необходимо подать заявку в службу поддержки. Нужно указать причины, по которым не получается внести платёж. Ответ по заявке будет направлен в личный кабинет и на электронную почту клиента.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Самостоятельно удалить аккаунт личного кабинета нельзя. Необходимо связаться со службой поддержки по телефону или электронной почте, запросив удаление аккаунта. Предварительно следует закрыть займы, полученные в ТенгеДа.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заморозить оформленный заём или получить отсрочку платежа в TengeDa?

Заморозка займов или кредитные каникулы не предусмотрены. Для получения отсрочки платежа необходимо подать заявку на электронную почту МФО на имя директора. К заявке следует приложить документы, подтверждающие ухудшение материального положения заёмщика. Если причина уважительная, TengeDa предоставит отсрочку платежей и разработает новый график погашения.

Как увеличить лимит (максимальную сумму) микрозайма?

Чтобы увеличить максимальную сумму микрозайма, необходимо активно пользоваться услугами ТенгеДа, брать и своевременно возвращать займы, доказать свою добросовестность и платёжеспособность.

Как погасить заём досрочно?

Клиенты МФО могут погасить микрокредит досрочно без штрафов, оплатив основной долг и начисленные проценты. Полное или частичное досрочное погашение доступно по истечении 1 месяца после даты получения займа. Предварительно рекомендуется уточнить сумму долга в личном кабинете или в службе поддержки клиентов.

Какие штрафы предусмотрены при просрочке платежа в TengeDa?

Если клиент своевременно не погашает платежи, TengeDa с первого дня начисляет штраф в размере 0,3% от суммы долга за каждый день просрочки.

Что делать, если платёж не прошёл?

Если оплата произведена, но деньги в МФО не пришли, проблема может быть на стороне платёжного агента. Обратитесь в банк, предъявив квитанцию об оплате. Если банк сообщает, что у него всё в порядке, подайте обращение в службу поддержки МФО, приложив к заявке документ о проведении платежа.

Подаёт ли TengeDa в суд на должников?

При появлении просрочки платежей МФО сначала предложит заёмщику урегулировать вопрос в досудебном порядке: изменить условия договора, предоставить отсрочку платежей. Если клиент отказывается от сотрудничества, компания подаст иск в суд. При этом должнику придётся погасить основную сумму займа, начисленные проценты, неустойку и судебные издержки.