Личный кабинет Solva

Клиенты МФО Solva могут оформлять стандартные микрокредиты онлайн, продукты для самозанятых, а также кредиты под залог авто, получать деньги для ИП. Оформить микрозаём можно лично в отделении или на сайте, а управлять задолженностью – с помощью учётной записи онлайн. Войти в личный кабинет Solva можно по email или номеру телефона.

Как войти в личный кабинет Solva

Для пользования учётной записью заёмщик должен зарегистрироваться на сайте Solva. Это можно сделать одновременно с подачей заявки на займ. В форме нужно указать номер телефона, почту, выбрать цель получения кредита, заполнить личные данные. В процессе регистрации пользователь придумывает пароль для входа в личный кабинет. Логином выступает номер телефона или адрес электронной почты.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться на сайте МФО и получить доступ в личный кабинет, нужно оформить заявку на заём:

1. На главной странице выберите подходящий микрокредит, например, деньги на любые цели.
2. Нажмите кнопку «Получить деньги».
3. Введите свой телефон, почту, выберите цель получения денег.
4. Нажмите «Далее».
5. Напишите код из SMS.
6. Поставьте галочки рядом с условиями сервиса и положением о конфиденциальности.
7. Ещё раз нажмите «Далее».
8. Заполните заявку на микрокредит, указав информацию о доходе, месте работы, внесите реквизиты карты для перевода средств и свой ИИН.
9. Придумайте постоянный пароль для авторизации.

После подачи заявки можно уточнить её статус через личный кабинет Солва. Учётная запись пользователя на сайте формируется автоматически после подтверждения номера телефона.

Вход в ЛК Solva по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет МФО:

1. Откройте сайт компании.
2. Справа вверху нажмите «Войти».

1. Введите логин в первой графе – email или свой телефон.
2. Ниже укажите пароль.
3. Нажмите «Войти».

В личном кабинете Солва можно добавить информацию о пользователе (например, дополнительную почту или телефон для связи), поменять реквизиты карты или пароль для входа.

Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Если не помните пароль для входа в личный кабинет, нужно:

1. В форме авторизации внизу перейти по ссылке «Забыли пароль».
2. Указать почту или номер телефона в зависимости от того, к чему есть доступ.
3. Написать ИИН.
4. Нажать кнопку «Восстановить пароль».
5. Получить разовый пароль для входа, который нужно поменять на постоянный после авторизации.

Также возможно восстановление пароля через службу поддержки – отправьте письмо на email или позвоните на горячую линию.

Как войти в аккаунт Solva, если изменился номер

Если изменился номер и нет доступа к почте, можно войти в учётную запись по ИИН:

1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль» в форме входа.
2. Нажмите «Не помню email и телефон».
3. Укажите свой ИИН.
4. Нажмите «Продолжить».
5. Напишите новый номер телефона и ещё раз нажмите «Продолжить».
6. Подтвердите разовым паролем из SMS и нажмите «Далее».

Телефон сохранится в системе и может использоваться для входа в личный кабинет МФО.

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет МФО можно оформить займ в компании, контролировать сроки и сумму платежей, изменить данные пользователя или получать электронные справки.

Как узнать сумму задолженности Solva

Сумма задолженности отражается при входе в личный кабинет. Достаточно авторизоваться в учётной записи на сайте.

Как оплатить заём через личный кабинет Solva

Для оплаты долга онлайн в личном кабинете клиента:

1. На сайте в разделе «Частным лицам» выберите блок «Способы погашения».
2. Выберите статус заёмщика, например, для ИП и частных лиц.
3. Среди вариантов погашения выберите раздел «Банковской картой».
4. Внизу в форме оплаты внесите реквизиты любой карты банка.
5. Укажите фамилию, телефон заёмщика, сумму платежа и номер кредитного договора.
6. Нажмите «Оплатить» и подтвердите платёж кодом из SMS.

При оплате можно использовать только те банковские карты, которые выпущены на имя клиента.

Другие способы платежа:

• в приложениях банков ЦентрКредит, Halyk;
• через терминалы Yurta, PayDala, банка ЦентрКредит, Qiwi, Kassa 24;
• со счёта Казпочты;
• через кошелёк QIWI;
• банковским переводом по реквизитам – наличными или с карты в кассах банков.

При наличии карты Solva есть дополнительные способы оплаты:

• в приложении МФО;
• в приложении Кaspi.kz;
• через банкомат Bank RBK.

Практически все способы предполагают удержание комиссии. Без неё можно заплатить через банкомат Bank RBK, в приложениях банков ЦентрКредит и Halyk, в терминалах банка ЦентрКредит и банковским переводом для самозанятых, частных лиц и ИП.

Для заёмщиков-ТОО оплата возможна только по реквизитам кредитора в кассах банка ЦентрКредит.

Как продлить заём

Микрофинансовая организация не предоставляет клиентам отсрочку платежа. С первого дня формирования просроченной задолженности начисляется ежедневная пеня.

Заёмщик вправе обратиться за реструктуризацией долга, если может документально подтвердить ухудшение финансового состояния. Заявку на реструктуризацию можно подать лично в офисе кредитора.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Если нужно удалить учётную запись, напишите на почту техподдержки или позвоните на горячую линию с запросом о деактивации личного кабинета. К моменту удаления профиля у клиента должны быть погашены все задолженности.

Часто задаваемые вопросы