Личный кабинет Qanat

МФО Qanat предлагает быстрые займы и удобное управление микрокредитами с помощью онлайн-сервисов. Новым клиентам нужно зарегистрироваться на сайте Qanat, чтобы получить доступ к личному кабинету МФО и проверять статус заявки на займ, оплачивать задолженность, брать новые микрокредиты или подавать запросы в техподдержку.

Как войти в личный кабинет Qanat

Чтобы войти в личный кабинет Qanat, заёмщику нужны ИИН и номер телефона. Вместо постоянного пароля для входа в личный кабинет используются разовые коды из SMS.

Регистрация в личном кабинете

Как зарегистрироваться в личном кабинете Канат:

1. Откройте сайт МФО.
2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
3. Укажите ИИН.
   
4. Введите номер телефона.
5. Нажмите «Подтвердить».
   
6. Дождитесь сообщения, укажите код из него.

Если сразу после регистрации хотите подать заявку на заём, нужно заполнить форму на получение микрокредита. В заявке нужно указать данные, электронную почту, доход, место работы и другую информацию.

Войти в личный кабинет не получится, если указан номер телефона, не привязанный к ИИН. Чтобы внести номер в базу мобильных граждан, следуйте инструкции.

Вход в ЛК Qanat по номеру телефона

Чтобы получить доступ к оформленному микрокредиту через личный кабинет Канат, пользователю нужно авторизоваться:

1. Откройте сайт МФО.
2. Нажмите на кнопку «Войти».
3. Поочерёдно введите свой ИИН, затем номер телефона.
4. Подтвердите вход кодом из SMS.

Когда будете регистрироваться на сайте, используйте тот телефон, к которому есть доступ. Это необходимо для получения сообщений. Разовые коды нужны для каждого входа в личный кабинет.

Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Процедуры восстановления пароля нет, так как пользователи авторизуются с помощью разовых паролей из сообщений. Система генерирует коды при каждой попытке авторизации в личном кабинете, они не повторяются.

Как войти в аккаунт Qanat, если изменился номер

При смене телефона необходимо:

1. Привязать номер к своему ИИН по инструкции выше, чтобы телефон и ИИН совпадали.
2. Обратиться в службу поддержки с помощью WhatsApp, горячей линии или по почте с запросом на привязку нового номера.
3. Получить разовый код для входа в личный кабинет на сайте.
4. После авторизации придумать свой пароль и сохранить изменения.

Подать заявку на привязку нового телефона можно онлайн. Срок обработки запросов – в среднем не более одного дня.

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет пользователи могут оформлять займы в МФО, отслеживать статус обращений и заявок, добавлять банковские реквизиты для зачисления денег, оплачивать заём онлайн.

Как узнать сумму задолженности Qanat

Для просмотра суммы долга на сайте компании:

1. Войдите в учётную запись.
2. На главной странице откроется раздел с текущим микрокредитом. Сумма будет указана в карточке продукта.

Если нужно узнать сумму для досрочного погашения задолженности или нет доступа в учётную запись, обратитесь в службу поддержки удобным способом.

Как оплатить заём через личный кабинет Qanat

Для оплаты микрокредита на сайте:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Откройте вкладку «Текущий заём».
3. Сверьте сумму задолженности, рядом с ней нажмите кнопку «Погасить заём».
4. Выберите вариант погашения: если хотите полностью закрыть задолженность, не меняйте сумму, которая сформирована системой автоматически. Для частичного погашения введите сумму вручную.
5. Если ранее не добавляли реквизиты карты или хотите использовать новую, нажмите «Оплатить другой картой».
6. Укажите CVC-код, срок действия, номер, фамилию и имя держателя.
7. Сохраните реквизиты для будущих оплат, если необходимо.
8. Нажмите кнопку «Оплатить».

Чек об оплате придёт на электронную почту, привязанную в профиле заёмщика.

Также можно оплатить через терминалы и в отделениях банков:

• Для оплаты через терминалы QIWI нажмите на экране «Оплата услуг» – «Погашение кредитов» – «МКО и МФО» – «Qanat» – «Погашение микрокредита». Введите ИИН, подтвердите данные, которые автоматически появятся на экране, внесите сумму наличными или переведите с карты.
• Для оплаты в отделении банка откройте раздел «Как погасить» на сайте МФО, скопируйте реквизиты для перевода. В графе «Назначение платежа» укажите ИИН и ФИО. Обратитесь в любое отделение банка, заполните квитанцию, внесите деньги в кассе наличными. Также можно выбрать безналичный перевод с карты. Сохраняйте квитанцию до зачисления средств.

При оплате система или банк может удерживать комиссию.

Как продлить заём

Клиенты могут получить отсрочку по договорённости с кредитором. Чтобы использовать пролонгацию, обратитесь в службу поддержки. В случае одобрения необходимо подписать дополнительное соглашение к основному договору.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Для удаления аккаунта подайте запрос в техподдержку по WhatsApp или через электронную почту. Личный кабинет удалят только при отсутствии задолженности.

Часто задаваемые вопросы