Личный кабинет Onecredit
МФО Onecredit предлагает клиентам удобный способ управления микрокредитами. Онлайн-сервис на сайте помогает не пропустить срок оплаты, быстро оплатить долг с карты или подать новую заявку дистанционно. Для использования нужно зарегистрироваться на сайте Onecredit с помощью ИИН и номера телефона.
Страница входа в личный кабинет на официальном сайте МФО | https://onecredit.kz/application/login |
Номер горячей линии | +7 700 888 5858 |
Адрес электронной почты техподдержки | info@onecredit.kz |
Как войти в личный кабинет Onecredit
Чтобы зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет OneCredit, можно пройти регистрацию учётной записи отдельно или одновременно с подачей заявки на заём.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации в личном кабинете ВанКредит нужно:
- На первой странице сайта МФО кликнуть «Войти» или выбрать сумму займа и нажать «Получить деньги».
- Указать свой идентификационный номер и привязанный к нему телефон, нажать кнопку «Продолжить».
- Переписать код из SMS.
Для регистрации учётной записи этого достаточно. Если хотите получить микрокредит, продолжите заполнение заявки на займ в OneCredit. В ней нужно указать контактные и личные данные, доход, место работы и другую запрошенную информацию.
Регистрация на сайте МФО проводится однократно при оформлении первого микрозайма.
Вход в ЛК Onecredit по номеру телефона
Чтобы войти в личный кабинет, клиенту нужно:
- Нажать кнопку «Войти» на главной странице.
- Указать ИИН и телефон.
- Нажать «Продолжить», «Да это мой номер», если телефон введён корректно. Кнопку «Изменить», если нужно внести другой телефон.
- Дождаться сообщения с разовым кодом подтверждения.
- Написать разовый код в следующем окне и подтвердить вход.
Каждый вход в личный кабинет компании необходимо подтверждать уникальными кодами из SMS. Поэтому у заёмщика всегда должен быть доступ к привязанному номеру телефона.
Восстановление забытого пароля от личного кабинета
Заёмщики не используют постоянный пароль для авторизации в учётной записи. Вместо этого паролем и логином выступают ИИН и телефон клиента. Поэтому восстановление пароля не требуется.
Как войти в аккаунт Onecredit, если изменился номер
Если потеряли доступ к номеру телефона, например, сменили оператора, вы не сможете получить разовый код для входа.
Для смены номера необходимо сделать фото с удостоверением личности в руках. Вместе с новым номером отправить данные на WhatsApp (номер тот же, что и на горячей линии МФО).
Привязка нового телефона займёт до одного дня. Если не получается войти, позвоните на горячую линию или отправьте запрос на email.
Возможности личного кабинета
Заёмщики могут управлять микрокредитом через личный кабинет ВанКредит: отслеживать график, вносить оплату, продлевать договор. Здесь можно уточнить статус заявки, скачать договор и другие документы или получить консультацию в службе поддержки.
Как узнать сумму задолженности Onecredit
Чтобы узнать размер задолженности, после входа в личный кабинет откройте раздел с текущими микрокредитами. Если их несколько, выберите тот, который хотите проверить. Долг будет указан на главной странице карточки займа.
Если нет доступа в личный кабинет, свяжитесь с техподдержкой по телефону, электронной почте или через WhatsApp.
Как оплатить заём через личный кабинет Onecredit
Для оплаты долга через личный кабинет в режиме онлайн:
- Войдите по номеру телефона.
- Рядом с суммой долга нажмите кнопку оплаты.
- В форме укажите реквизиты карты: фамилию и имя на лицевой стороне, срок действия, номер и CVC-код (можно сохранить в момент первой оплаты или заранее добавить в учётную запись заёмщика).
- Подтвердите платёж, указав код из сообщения от банка.
Другие варианты погашения задолженности:
- Терминалы Qiwi. Понадобится ИИН. На терминале выберите «Погашение кредитов МФО» – «Микрокредит» – логотип МФО – «Погашение». Введите ИИН, сумму, нажмите кнопку «Оплатить». Здесь же можно включить отсрочку платежа, погасив проценты. Терминал не выдаст сдачу, но её можно перечислить на баланс мобильного телефона – выбрать на экране вашего оператора.
- По реквизитам. На сайте в разделе «Как оплатить» скопируйте внизу реквизиты МФО. Обратитесь в любой банк, предоставьте сотруднику реквизиты, заполните и подпишите квитанцию, передайте деньги наличными. Нужно обязательно указать номер договора и ИИН заёмщика для корректного зачисления. Также оплата по реквизитам возможна в приложении любого банка.
Срок перечисления в зависимости от выбранного способа – до трёх рабочих дней. Может удерживаться комиссия.
Как продлить заём
Подключить отсрочку платежей можно в личном кабинете на срок, не превышающий срок кредита, а также через терминалы Qiwi.
Для активации услуги клиенту необходимо перечислить всю сумму процентов, которые начислены на момент обращения. При этом платёж переносится, но проценты на основную сумму продолжат начисляться.
Отсрочку можно подключить в любой момент, в том числе после появления просроченной задолженности.
Как удалить аккаунт личного кабинета
Если личный кабинет не нужен, можно обратиться в техподдержку и оформить запрос на удаление. Перед этим нужно закрыть все кредитные обязательства – погасить задолженность по микрокредитам.
