Личный кабинет МФО Мани Мен

МФО Мани Мен предлагает клиентам оформить заявку и получить заём в режиме онлайн. Для управления микрокредитом нужно зарегистрироваться на сайте Мани Мен – появится доступ в личный кабинет, где удобно отслеживать задолженность, дату платежа, подключать дополнительные услуги и обращаться в службу поддержки.

Как войти в личный кабинет Мани Мен

Чтобы зарегистрироваться и потом войти в личный кабинет Мани Мен, нужны номер телефона и электронная почта.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации нужно:

• 1. Открыть сайт МФО.
• 2. На верхней панели в правой части нажать кнопку «Войти».

• 3. Внизу перейти по ссылке «Регистрация».
• 4. Указать свой телефон, ниже – email (его можно использовать как логин для входа, также сюда будут приходить уведомления от МФО).
• 5. Нажать кнопку «Далее».
• 6. Переписать код из сообщения.
• 7. Поставить галочки в знак согласия с политикой конфиденциальности и правилами использования сервиса, ещё раз нажать кнопку «Далее».
• 8. Установить постоянный пароль для входа.

Можно зарегистрироваться на сайте с компьютера или в мобильной версии со смартфона.

Вход в ЛК Мани Мен по номеру телефона

Чтобы авторизоваться в личном кабинете Мани Мен:

1. Нажмите на кнопку «Войти» на сайте компании.
2. В первом поле укажите свой email или номер телефона, которые указали при регистрации.
3. Ниже напишите постоянный пароль.
4. Нажмите «Войти».

Данные, которые указываете в форме входа, можно сохранить в браузере.

Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Если пароль для входа в личный кабинет утерян, воспользуйтесь функцией восстановления:

1. В форме, где вводите номер телефона и постоянный пароль, внизу нажмите на ссылку «Забыли пароль».
2. В первом поле укажите email или телефон, во второй строке – ИИН.
3. Нажмите «Восстановить пароль».
4. На телефон и почту придут уведомления с разовым паролем – используйте код однократно, после авторизации замените постоянным паролем.

Процедура восстановления пароля занимает несколько минут.

Как войти в аккаунт Мани Мен, если изменился номер

Если нет доступа к электронной почте или изменился телефон, который вы указали при регистрации и используете для входа, необходимо обратиться в службу поддержки – отправить письмо на почту или позвонить на горячую линию.

Для идентификации клиента оператор вправе запросить ИИН. Привязка нового номера к учётной записи может занять один рабочий день и более.

Возможности личного кабинета

Заёмщики могут отправлять новые заявки на займ через личный кабинет Мани Мен, отслеживать в режиме онлайн состояние текущей задолженности, уточнять срок просрочки и оплачивать долги.

Как узнать сумму задолженности Мани Мен

Чтобы уточнить текущую задолженность, нужно войти в личный кабинет – сумма отражается на главном экране, на первой странице указан размер долга на момент просмотра.

Если нет доступа в личный кабинет, узнать сумму задолженности можно по email или на горячей линии.

Как оплатить заём через личный кабинет Мани Мен

Для оплаты микрокредита на сайте нужна банковская карта платёжных систем Visa или Mastercard, выданная на имя заёмщика:

1. Войдите в учётную запись.
2. На главном экране выберите тот заём, который планируете погасить.
3. Внизу найдите список вариантов погашения, нажмите на ссылку «Банковские карты».
4. Укажите сумму долга (в форме автоматически указывается сумма для полного погашения займа, но её можно изменить вручную) и нажмите «Оплатить».
5. В следующей форме добавьте реквизиты (срок действия, CVC-код и номер на лицевой стороне), а также полное имя, как на карте.
6. Дождитесь, пока банк пришлёт SMS. Для подтверждения перевода перепишите код из сообщения.

Другие варианты оплаты задолженности:

• С электронного кошелька «Личная касса». Уточните в личном кабинете номер займа, откройте ЛК на сайте kassa24.kz. В кошельке выберите раздел «Оплата», блок «Финансовые организации», «Погашение займов MoneyMan». Введите номер договора, сумму, в качестве способа оплаты укажите счёт личной кассы и нажмите «Оплатить».
• Наличными через терминалы QIWI и Касса 24. На экране терминала выберите раздел «Финансовые организации», название МФО-кредитора, укажите номер договора займа. Можно оплачивать наличными или картой банка. Необходимо сохранить чек до момента, пока деньги не будут зачислены на счёт МФО.
• В кассе банка или через отделение Казпочты. Заранее уточните реквизиты через личный кабинет на сайте МФО – они указаны в разделе «Способы оплаты», или распечатайте квитанцию. Обратитесь в банк или в отделение почты, покажите реквизиты или отдайте квитанцию и сумму, которую хотите внести. В поле «Назначение платежа» необходимо указать ФИО, ИИН клиента, ниже – номер договора.

При оплате может удерживаться комиссия за перевод.

Как продлить заём

Продление можно оформить в личном кабинете:

1. После авторизации перейдите в раздел «Пролонгация».
2. Система рассчитает сумму процентов к моменту подключения услуги. Оплатить можно с любой карты банка.
3. После оплаты услуга подключается автоматически.

Пока действует продление, проценты продолжают начисляться, но срок оплаты переносится.

Подключить услугу можно только до появления просроченной задолженности. Если она уже возникла, для урегулирования ситуации обращайтесь на горячую линию или по email.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Удалить аккаунт можно только через операторов техподдержки – пишите на почту или звоните на горячую линию. Перед этим необходимо закрыть все задолженности.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заморозить оформленный заём или получить отсрочку платежа в Мани Мен?

Заёмщик вправе получить отсрочку платежа, если внесёт всю сумму начисленных процентов. Услуга пролонгации бесплатная и самостоятельно подключается клиентом на сайте компании. Заморозки займов с прекращением начисления процентов нет.

Как увеличить лимит (максимальную сумму) микрозайма?

Для увеличения лимита у клиента не должно быть просроченных задолженностей. Если нужна сумма больше, обратитесь с запросом в техподдержку.

Как погасить заём досрочно?

Для досрочного погашения уточните в личном кабинете сумму долга, которая сформировалась на день запроса. После этого выберите удобный вариант оплаты: с карты на сайте, наличными в терминалах, кассах банков, через электронный кошелёк.

Какие штрафы предусмотрены при просрочке платежа в Мани Мен?

В случае формирования просрочки МФО удерживает с заёмщика неустойку за каждый день просроченной задолженности.

Что делать, если платёж не прошёл?

Если вы оплатили заём, но оплата не поступила на счёт кредитора, отправьте запрос на электронную почту. В письме укажите ФИО и прикрепите чек или квитанцию об оплате.

Подаёт ли Мани Мен в суд на должников?

Компания имеет право взыскивать долги с заёмщиков через суд.