Личный кабинет МФО Funzaim

Микрофинансовая организация (МФО) Funzaim выдаёт займы совершеннолетним дееспособным гражданам Республики Казахстан с любой кредитной историей. Оформить займ в МФО ФанЗайм можно онлайн через личный кабинет. Микрокредиты доступны на сумму от 10 000 до 500 000 тенге и на срок от 1 дня до года.

Как войти в личный кабинет Funzaim

Личный кабинет Funzaim — это раздел сайта, предназначенный только для зарегистрированного пользователя. Через ЛК организовано взаимодействие заёмщика и МФО.

Вход в ЛК Funzaim по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет Funzaim, необходимо:

1. Перейти на официальный сайт компании. Нажать кнопку «Войти» справа вверху экрана.

2. Ввести номер мобильного телефона. Подтвердите, что вы не робот, поставив галочку в соответствующем окне. Нажмите кнопку «Продолжить».

3. Ввести код из СМС. Нажать кнопку «Отправить». Если номер был указан неверно, изменить его.

Сервис проверит данные, введённые пользователем. Если всё корректно, позволит войти в личный кабинет.

Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Восстановление пароля для входа в личный кабинет Funzaim не требуется. Система авторизации пользователей организована таким образом, что пароль не нужен. Входя в личный кабинет, заёмщик указывает номер мобильного телефона, с которым зарегистрировался на сайте. Сервис отправляет СМС с кодом. После ввода одноразового пароля открывается доступ в личный кабинет МФО.

Как войти в аккаунт Funzaim, если изменился номер

Номер телефона — основной идентификатор клиента. Если он обновился, войти в личный кабинет Funzaim не получится. Требуется внести изменения в базы данных сервиса. Для дальнейшего взаимодействия с МФО через личный кабинет потребуется:

1. Обратиться в службу поддержки клиентов по телефону или по адресу электронной почты.
2. Предоставить сведения для идентификации: старый номер телефона, данные удостоверения личности, ИИН.
3. Сообщить о необходимости изменить номер телефона.
4. Следовать инструкциям службы поддержки.

После того как номер будет привязан к аккаунту, можно будет входить в личный кабинет по новому идентификатору.

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет заёмщик может:

• отправлять заявки на займ;
• получать сообщения о статусах заявок;
• вносить оплату по микрокредитам;
• общаться со службой поддержки.

Благодаря возможностям личного кабинета получение и обслуживание микрозаймов, взаимодействие со специалистами микрофинансовой организации проходят просто и быстро в режиме 24/7.

В личном кабинете можно уточнить вероятность получения микрозайма. Для расчёта достаточно указать данные, которые запросит сервис.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация на сайте проходит одновременно с получением первого займа. Чтобы зарегистрироваться на сайте Funzaim, необходимо:

1. Выбрать сумму и срок кредитования, передвигая бегунки в специальной форме. Затем нажать «Оформить заявку».

2. Вести номер телефона, который будет использован для дальнейшей работы с сайтом. Подтвердить согласие с условиями оферты, поставив галочку. Нажать кнопку «Продолжить».

3. Ввести код, отправленный на указанный номер телефона. Нажать кнопку «Продолжить». Если пользователь увидит, что при вводе номера допущена ошибка, можно нажать кнопку «Изменить номер».

4. Заполнить регистрационную форму, указав фамилию, имя, дату рождения, номер телефона, электронную почту, ИИН заёмщика и другие данные.

Пользователь несёт ответственность за достоверность, полноту и точность информации. Если какие-либо персональные данные меняются, необходимо своевременно сообщить об этом сотрудникам компании. Перед выдачей микрокредита Funzaim проверяет информацию, отправленную пользователем; если обнаружатся несоответствия, будет отказано в выдаче займа.

Как узнать сумму задолженности Funzaim

Узнать размер задолженности можно несколькими способами:

• Через личный кабинет на сайте МФО. Сразу после авторизации появляется информация о текущем микрокредите, включая сумму и срок погашения долга.
• Через службу поддержки МФО. Для получения данных о размере долга можно написать письмо на email или позвонить по телефону.

Задолженность по микрокредитам включает сумму основного займа и начисленные проценты.

Как оплатить заём через личный кабинет Funzaim

Для погашения займа необходимо:

1. Перейти в личный кабинет.
2. Выбрать заём, который планируется погасить.
3. Указать сумму и реквизиты банковской карты.
4. Подтвердить платёж.

После завершения операции рекомендуется убедиться, что статус займа изменился, размер долга уменьшился, платёж зачислен на счёт МФО.

Как продлить заём

Если понимаете, что не сможете своевременно погасить микрокредит, можно подать заявку на продление:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Подайте заявку, указав уважительную причину продления (потеря работы, болезнь и т. д.).
3. Прикрепите документы, подтверждающие необходимость продления.

Решение об изменении сроков погашения микрозайма поступит в течение 15 минут.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Сервис предоставляет возможность самостоятельно отказаться от подписок. Для этого необходимо:

1. Перейти на официальный сайт МФО. Нажать кнопку «Отписаться» справа вверху экрана.

2. Указать номер телефона, введённый при регистрации. Отметить галочкой, что вы не робот. Нажать кнопку «Продолжить».

3. Подтвердить, что хотите отписаться, нажав кнопку «Да, отписаться»; если передумали — «Я ещё подумаю...».

Удалить аккаунт самому не получится. Для этого необходимо обращаться в службу поддержки по электронной почте или по телефону.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заморозить оформленный заём или получить отсрочку платежа в Funzaim?

Можно получить отсрочку платежа, если заёмщик оказался в сложной жизненной ситуации. Это возможно, только если клиент готов погашать долги, не скрывается, находится на связи, своевременно выплачивает проценты.

Как увеличить лимит (максимальную сумму) микрозайма?

Для увеличения лимита микрозайма необходимо часто пользоваться услугами МФО, вовремя погашать платежи, не допускать просрочек. В этом случае лимит будет автоматически увеличиваться, но не поднимется выше максимальных 500 тысяч тенге.

Как погасить заём досрочно?

Для досрочного погашения займа необходимо перейти в личный кабинет, выбрать микрокредит и перевести полную оплату (основная сумма + проценты). Рекомендуется заранее уточнить в службе поддержки сумму для полного погашения, чтобы никаких долгов не осталось.

Какие штрафы предусмотрены при просрочке платежа в Funzaim?

С первого дня просрочки платежа Funzaim начисляет штраф в размере 0,5% от суммы долга за каждый день. Пеня начисляется до момента погашения просрочки. Все штрафные санкции указываются в договоре, который заёмщик заключает с МФО.

Что делать, если платёж не прошёл?

Если платёж проведён банком, но деньги в личном кабинете МФО не отразились, рекомендуется обратиться в службу поддержки по email или по телефону. При этом необходимо иметь копию квитанции о проведении оплаты.

Подаёт ли Funzaim в суд на должников?

Фанзайм принимает все меры, необходимые для досудебного взыскания долга. Но если заёмщик не погашает микрокредит в течение 30 рабочих дней с момента получения претензии, МФО подаёт иск в суд. Сумма долга, указанная в исковом заявлении, будет включать основной размер займа, начисленные проценты, пеню, штрафы, судебные и досудебные издержки.