Личный кабинет МФО Fin5

Микрофинансовая организация (МФО) Fin5 выдаёт микрокредиты в онлайн-режиме без справок, залога, поручителей на карту любого банка Республики Казахстан. Получить заём в Fin5 может любой дееспособный гражданин через личный кабинет. Достаточно иметь смартфон с доступом в интернет. Срок зачисления денег на банковскую карту — от 5 минут.

Как войти в личный кабинет Fin5

Личный кабинет МФО Fin5 — это закрытый от публичного доступа раздел сайта или мобильного приложения. Через личный кабинет Фин5 заёмщик может совершать действия, связанные с получением и возвратом микрокредита.

Каждое заявление на выдачу займа обрабатывается автоматизированной системой, которая учитывает уровень дохода заявителя, соответствие данных, указанных им, кредитную историю. Решение о предоставлении микрокредита выносится автоматически с учётом обработанной информации.

Вход в ЛК Fin5 по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет Fin5, нужно:

1. Нажать кнопку «Личный кабинет» на верхней панели официального сайта МФО Фин5.

2. Ввести номер телефона, указанный при регистрации. Подтвердить согласие с правилами обработки пользовательских данных. Нажать «Войти».

3. Указать пароль.

Сервис проверит введённые данные. Если всё верно, откроет доступ в личный кабинет.

Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Для входа в личный кабинет Finfive можно восстановить забытый пароль. Достаточно нажать «Восстановить пароль» на странице входа и ввести номер мобильного телефона. На указанный номер поступит СМС с кодом. После восстановления пароля войти в личный кабинет можно будет уже с помощью новых учётных данных.

Как войти в аккаунт Fin5, если изменился номер

Войти в личный кабинет можно только по номеру телефона. Если он изменился, необходимо направить заявку в службу технической поддержки по адресу электронной почты компании. К заявке нужно приложить копию удостоверения личности. Сотрудники МФО проверят данные и внесут изменения. После этого можно будет войти в личный кабинет по новому номеру телефона.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет микрофинансовой организации Finfive позволяет управлять займами в онлайн-режиме:

• подавать запросы на получение нового микрокредита;
• получать одобрение займа или отказ;
• просматривать детали текущего кредитного договора;
• полностью или частично погашать заём;
• подавать заявки на продление срока выплаты микрокредита;
• изучать историю всех полученных займов, проведённых платежей;
• настраивать уведомления;
• общаться со службой поддержки по любым вопросам.

В личном кабинете хранятся копии всех заключённых договоров. Заёмщик может распечатать их, скопировать, уточнить условия.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете Fin5 совмещена с подачей первой заявки на заём. Чтобы зарегистрироваться на сайте МФО Fin5 и получить доступ в личный кабинет, необходимо:

1. На главной странице сайта с помощью онлайн-калькулятора выбрать сумму займа и срок погашения. Ознакомиться с условиями.

2. Указать номер телефона для регистрации. Подтвердить, что ознакомились и даёте согласие на обработку пользовательских данных и подключение дополнительных услуг (поставить галочки в соответствующих полях). Кликнуть кнопку «Получить займ».

3. Заполнить анкету. В ней указываются фамилия, имя, отчество, ИИН, данные паспорта, семейное положение, место работы, уровень дохода, а также другая информация, необходимая сервису для оценки платёжеспособности клиента.
4. Получить одобрение на заём. В течение 15 минут клиенту отправят ответ в личный кабинет и в СМС на мобильный телефон. Одновременно с одобрением для клиента открывается доступ в ЛК. На этом регистрация считается законченной.

В дальнейшем для того, чтобы оформить микрокредит, достаточно будет отправить заявку через личный кабинет без предъявления документов и повторного заполнения анкеты.

Как узнать сумму задолженности Fin5

Узнать размер долга можно в личном кабинете. Сумма задолженности будет отражена сразу после входа в мобильное приложение или авторизации на сайте. Также уточнить размер долга и сроки погашения можно по телефону.

Как оплатить заём через личный кабинет Fin5

Погашение займа возможно безналичным переводом на банковский счёт МФО, оплатой банковской картой через личный кабинет или наличными через терминалы KACCA-24, Qiwi (может взиматься комиссия).

Рекомендуется перечислять деньги заранее, чтобы из-за задержки платежей не возникала просроченная задолженность. Платёж может проводиться в течение 1–3 дней. Задолженность считается погашенной только после зачисления денег на счёт МФО.

Как продлить заём

Для продления займа необходимо подать заявку, указав новый срок погашения. Если компания одобрит изменение срока внесения платежей, нужно будет погасить все проценты, начисленные за период использования заёмных средств.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Удаление аккаунта через личный кабинет невозможно. Для этого необходимо обращаться в службу поддержки по телефону или электронной почте. Предварительно рекомендуется убедиться, что нет долгов перед МФО. При наличии текущей задолженности заявка на удаление аккаунта одобрена не будет. Сотрудники МФО могут попросить подтвердить личность клиента, запросив реквизиты удостоверения личности или копию документа.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заморозить оформленный заём или получить отсрочку платежа в Fin5?

Для получения отсрочки платежа нужно подать заявку через службу поддержки МФО по телефону. Сделать это надо заранее, пока не появилась просрочка. Компания идёт навстречу клиентам и готова продлить заём без штрафов.

Как увеличить лимит (максимальную сумму) микрозайма?

Заявки на получение займа обрабатываются автоматизированной системой. Она оценивает платёжеспособность заёмщика, учитывает его личные данные, кредитную историю и выносит решение о доступном лимите. Чтобы увеличить лимит, необходимо часто пользоваться сервисом и своевременно погашать микрокредиты.

Как погасить заём досрочно?

Заёмщик имеет право в любое время досрочно (полностью или частично) погасить микрокредит. Необходимо направить заявление в МФО. При погашении единовременно вносятся сумма микрокредита и начисленные проценты.

Какие штрафы предусмотрены при просрочке платежа в Fin5?

За несвоевременный возврат микрокредита и начисленных процентов заёмщику может начисляться пеня. Её размер зависит от условий, указанных в заключённом договоре (0,5% от суммы долга за каждый день просрочки). Уплата пени не освобождает от необходимости погашать основной долг с процентами.

Что делать, если платёж не прошёл?

Если оплата произведена наличными через терминалы KACCA-24, Qiwi и деньги не зачислены, скорее всего, проблема в терминале. Сохраните квитанцию об оплате и отправьте копию чека и удостоверения личности на электронную почту. Сотрудники МФО свяжутся с партнёрами и уточнят причину, по которой платёж не проходит. При безналичной оплате через личный кабинет или банковскую кассу также сохраните квитанцию и пришлите на email.

Подаёт ли Fin5 в суд на должников?

Если заёмщик не погашает долг, МФО имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав и законных интересов. Все затраты, которые понесёт компания на процедуру возврата денег, должен будет компенсировать заёмщик.