Личный кабинет МФО Ecommoney

МФО Ecommoney предлагает микрокредиты онлайн. В личном кабинете ЕкомМани можно подать заявку на заём в МФО, проверить дату и сумму платежа, погасить долг или получить отсрочку. Эти опции доступны после предварительной регистрации на сайте по номеру телефона.

Как войти в личный кабинет Ecommoney

Для регистрации и каждого следующего входа в учётную запись нужен только номер телефона, на который зарегистрирован ИИН.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться на сайте Ecommoney и получить доступ к своему профилю:

• 1. Откройте сайт компании.
• 2. Нажмите на кнопку «Войти» справа вверху.
• 3. Укажите свой номер.
• 4. Нажмите «Продолжить».

• 5. Нажмите кнопку «Да, верно», если номер корректен, или измените его.

• 6. Перепишите короткий код из сообщения и нажмите «Подтвердить».

Если не приходит SMS:

1. В форме ввода кода внизу нажмите на ссылку «Подтвердить с помощью звонка».
2. Ответьте на входящий звонок и следуйте инструкциям по созданию учётной записи.

Повторно отправить сообщение можно через 2 минуты, заказать входящий звонок – через 4 минуты.

Вход в ЛК Ecommoney по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет Ecommoney:

1. На сайте компании нажмите кнопку «Войти».
2. Внесите свой номер телефона и нажмите «Продолжить».
3. Введите разовый код из сообщения и нажмите «Подтвердить».

Данные для входа в личный кабинет можно сохранить в браузере.

Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Восстановление пароля для учётных записей заёмщиков не используется. Вход подтверждается разовыми кодами из сообщений – постоянный пароль придумывать не нужно.

Как войти в аккаунт Ecommoney, если изменился номер

Если сменили номер телефона, нужно обратиться в службу поддержки по телефону, почте или написать в WhatsApp. Далее надо пройти идентификацию и продиктовать новый номер для привязки к личному кабинету.

Возможности личного кабинета

Микрокредитами можно управлять в режиме онлайн через личный кабинет ЕкомМани: оформить новый заём или погасить текущий, подать заявку на продление срока. Также здесь собраны электронные документы по микрозаймам, можно связаться со службой поддержки.

Как узнать сумму задолженности Ecommoney

Сумму текущей задолженности можно проверить в своём личном кабинете. Откройте раздел с микрокредитами и выберите нужный. Сумма долга будет рассчитана на момент проверки и отразится в карточке займа.

Как оплатить заём через личный кабинет Ecommoney

Есть несколько способов оплаты. Чтобы погасить долг онлайн в личном кабинете:

1. Войдите, откройте текущий заём.
2. Проверьте сумму задолженности, рядом нажмите кнопку «Оплатить».
3. Добавьте реквизиты банковской карты: укажите её номер, CVC-код на обратной стороне и срок действия.
4. Нажмите «Сохранить».
5. Выберите способ погашения: вся сумма или частичное досрочное погашение. Сумму платежа можно изменить вручную.
6. Подтвердите оплату кодом из сообщения, которое должен прислать банк.

После того как оплата поступит на счёт кредитора, МФО пришлёт уведомление на привязанный номер телефона.

Есть и другие способы оплаты:

• Через терминалы Qiwi. На любом терминале нажмите «Оплата услуг», в списке категорий выберите «Погашение кредитов», затем раздел «Онлайн-кредитование» и название МФО. Укажите свой ИИН на клавиатуре, нажмите «Подтвердить» и внесите деньги наличными.
• В кассах и мобильных приложениях любого банка. Вам потребуются реквизиты. Их можно скопировать в разделе «Как погасить» на сайте компании. В графе «Назначение платежа» нужно указать номер кредитного договора и свой ИИН.

При оплате через личный кабинет комиссии нет, в терминале и банке – обычно есть. Также возможно увеличение срока зачисления денег до трёх рабочих дней.

Как продлить заём

Самостоятельно продлить заём с помощью личного кабинета не получится. Но можно обратиться в техподдержку и подать заявку.

Отсрочка предоставляется на индивидуальных условиях и на срок не более 3 месяцев. Заёмщик должен заключить дополнительное соглашение с МФО.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Удалить аккаунт можно только с помощью операторов техподдержки. Свяжитесь с ними по электронной почте, телефону горячей линии или WhatsApp.

Удаление учётной записи возможно, если клиент погасил все текущие задолженности и закрыл микрокредиты.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заморозить оформленный заём или получить отсрочку платежа в Ecommoney?

Заморозить заём и не платить проценты нельзя. Отсрочка предоставляется на индивидуальных условиях и на срок до 90 дней в рамках дополнительного соглашения заёмщика и кредитора. Заявку на пролонгацию нужно подавать в техподдержку, но её могут не одобрить, если есть просрочка.

Как увеличить лимит (максимальную сумму) микрозайма?

МФО рассчитывает максимальную сумму микрозайма, отталкиваясь от кредитной истории и платёжеспособности клиента. Для увеличения лимита обратитесь в техподдержку. Если есть просроченная задолженность, лимит не увеличат.

Как погасить заём досрочно?

Для досрочного погашения используйте личный кабинет, оплатите через терминал, приложение или кассу банка. Такое погашение возможно в любой день до конца срока займа и без комиссии, сумму можно узнать в личном кабинете или в техподдержке. Перед платежом составьте заявление на досрочное погашение и отправьте на электронную почту МФО.

Какие штрафы предусмотрены при просрочке платежа в Ecommoney?

Если заёмщик допускает просроченную задолженность, с первого дня и ежедневно начисляется неустойка в размере 0,2% от суммы просроченной задолженности.

Что делать, если платёж не прошёл?

Если вы оплатили микрозаём, но видите непогашенную сумму, подготовьте чек или квитанцию в зависимости от способа оплаты, отсканируйте и отправьте на электронную почту МФО.

Подаёт ли Ecommoney в суд на должников?

При наличии просроченной задолженности МФО имеет право обратиться в суд для принудительного взыскания задолженности.