Личный кабинет МФО Credit 365

МФО Credit 365 работает дистанционно и предлагает заёмщикам управление микрокредитами через онлайн-сервис. В личном кабинете Кредит 365 клиент может следить за датой и суммой платежа, обращаться в службу поддержки, обновлять персональные данные, подавать новые заявки на заём круглосуточно.

Как войти в личный кабинет Credit 365

Войти и зарегистрироваться на сайте можно по одной схеме. Для этого заёмщику понадобятся индивидуальный идентификационный номер (ИИН) и телефон.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация – первый вход в личный кабинет Кредит 365:

• 1. На верхней панели главной страницы сайта МФО нажмите кнопку «Войти».

• 2. В первой строке укажите свой ИИН.
• 3. Ниже напишите тот номер, на который зарегистрирован ИИН.

• 4. Нажмите «Продолжить».
• 5. Для подтверждения номера телефона нажмите кнопку «Да, это мой номер». Если ввели номер некорректно, его можно изменить.

• 6. Дождитесь SMS с кодом и напишите его в следующей форме.

Чтобы зарегистрироваться на сайте Credit 365, не нужно использовать электронную почту или другие контакты. Пароль также не устанавливается – пользователи подтверждают вход разовыми кодами из SMS.

Вход в ЛК Credit 365 по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет Credit 365:

1. Вверху на сайте нажмите «Войти».
2. Укажите ИИН и свой номер телефона.
3. Напишите пароль из SMS для подтверждения.

Каждый раз при входе необходимо использовать тот номер, который привязан к ИИН и указан при регистрации.

Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Для личного кабинета не используется постоянный пароль. Вход подтверждается разовыми кодами из сообщений, которые система присылает на привязанный номер телефона. Восстановление пароля не требуется.

Как войти в аккаунт Credit 365, если изменился номер

Если потеряли доступ к телефону или сменили оператора, необходимо:

• позвонить в техподдержку по номеру;
• написать на электронную почту;
• заполнить заявку на смену номера через форму обратной связи.

После смены номера МФО пришлёт сообщение с подтверждением. Затем можно авторизоваться в личном кабинете с новым номером.

Возможности личного кабинета

Клиенты могут получить доступ к учётной записи прямо на сайте МФО, чтобы через личный кабинет Кредит 365 оформлять новые микрокредиты и управлять текущими.

Как узнать сумму задолженности Credit 365

Задолженность можно посмотреть в своём профиле. Войдите в личный кабинет и на главной странице в разделе с оформленными займами найдите тот, который хотите проверить. Сумма отразится на странице микрозайма.

Задолженность рассчитывается на дату проверки и может меняться, если, например, возникнет просрочка и появятся неустойки. Перед погашением не в дату платежа нужно уточнить сумму.

Как оплатить заём через личный кабинет Credit 365

Для оплаты задолженности через личный кабинет:

1. Войдите в свой профиль.
2. Перейдите в раздел «Погасить микрокредит».
3. Сверьте текущую сумму задолженности.
4. В форме оплаты введите срок действия, CVC-код и номер карты, с которой хотите внести оплату. Реквизиты можно сохранить для будущих платежей или заранее добавить в личном кабинете.
5. Нажмите кнопку «Оплатить».
6. Подтвердите кодом из сообщения, которое придёт от банка.
7. Спустя несколько минут МФО пришлёт уведомление о получении денег.

Можно оплатить задолженность другими способами:

• Терминалы Qiwi. В разделе «Погашение микрокредита» выберите блок «МКО и МФО», нажмите на логотип Кредит 365, затем на кнопку «Погашение». Укажите ИИН, сумму, нажмите «Оплатить». Платёж вносится наличными. Терминалы не дают сдачу, но в процессе оплаты можно выбрать способ перечисления сдачи, например, на баланс телефона или карту банка.
• Перевод по реквизитам. Оплата возможна в приложении или кассе любого банка наличными и с карты. В личном кабинете или в разделе «Как погасить» на сайте скопируйте реквизиты МФО. Необходимо внести эти реквизиты в онлайн-форму в приложении банка или заполнить квитанцию в отделении банка. Кроме реквизитов, укажите свои данные, в том числе ИИН и номер договора (его можно посмотреть в профиле или уточнить на горячей линии). Зачисление денег на счёт МФО при оплате по реквизитам занимает до 3 дней. Может удерживаться комиссия.

При оплате любым указанным способом сохраняйте подтверждающие документы: чеки и квитанции.

Как продлить заём

Клиенты могут получить отсрочку оплаты на период до 30 дней без начисления штрафов и пеней.

Для подключения пролонгации обратитесь на горячую линию. Услуга доступна только после оплаты процентов, которые начислены к моменту подачи заявки. При подключении пролонгации продолжается начисление процентов по фиксированной ставке договора, а срок увеличивается на период до 30 дней.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Самостоятельного удаления аккаунта не предусмотрено. Если учётная запись больше не нужна, а задолженности погашены, свяжитесь со службой поддержки.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заморозить оформленный заём или получить отсрочку платежа в Credit 365?

Заморозить заём и не платить проценты нельзя. Отсрочка предоставляется по заявлению заёмщика и при условии оплаты суммы начисленных процентов.

Как увеличить лимит (максимальную сумму) микрозайма?

Увеличение лимита возможно только для платёжеспособного клиента при отсутствии просроченной задолженности. Решение принимается в отношении каждого заёмщика индивидуально, подать заявление на увеличение лимита можно через техподдержку.

Как погасить заём досрочно?

Погасить заём досрочно можно в личном кабинете, приложении или в кассе банка по реквизитам, а также через терминал наличными. При досрочном погашении сумма задолженности меньше, заранее уточните её в поддержке или в своём профиле.

Какие штрафы предусмотрены при просрочке платежа в Credit 365?

При просроченной задолженности МФО начисляет неустойку за каждый день просрочки. Также МФО передаёт данные в бюро кредитных историй.

Что делать, если платёж не прошёл?

Отправьте подтверждающие документы (квитанции, чеки) в техподдержку – с помощью электронной почты или формы обратной связи.

Подаёт ли Credit 365 в суд на должников?

При наличии просроченной задолженности МФО имеет право обратиться в суд для её взыскания. Также компания работает с коллекторскими агентствами.