Личный кабинет МФО Быстрые займы

Микрофинансовая организация (МФО) Быстрые займы предоставляет микрокредиты на сумму от пяти тысяч тенге на срок до 1 года. Оформить займы могут совершеннолетние дееспособные граждане Республики Казахстан или имеющие вид на жительство. Услуга оказывается онлайн через личный кабинет Быстрые займы в мобильном приложении или на официальном сайте компании.

Как войти в личный кабинет Быстрые займы

Личный кабинет — это раздел на сайте или в мобильном приложении. В ЛК заёмщик может оформлять заявки на микрокредиты, получать информацию о заключённых договорах, погашать займы. Для входа в личный кабинет используются номер телефона, который был указан при первой регистрации в МФО, и проверочный код — каждый раз новый.

Вход в ЛК Быстрые займы по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет МФО Быстрые займы, необходимо:

1. Нажать кнопку «Войти» на сайте (справа вверху экрана).

2. Ввести номер телефона, который был указан при регистрации в личном кабинете. Нажать «Продолжать».

3. Указать проверочный код. Сервис отправит его на номер телефона. Нажать «Продолжать».

Система проверит указанные данные и разрешит войти в личный кабинет.

Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Восстановление пароля в МФО Быстрые займы не требуется. Сервис при каждом входе отправляет на телефон пользователя проверочный код. Доступ в личный кабинет возможен только после ввода кода.

Как войти в аккаунт Быстрые займы, если изменился номер

Номер телефона привязан к аккаунту пользователя, это основной идентификатор при входе в систему. Поэтому изменить телефон самостоятельно через личный кабинет нельзя. Чтобы обновить свои персональные данные, необходимо связаться со специалистами службы поддержки по горячей линии, через WhatsApp или через обращение на официальный адрес электронной почты. Оператор задаст уточняющие вопросы для подтверждения личности обратившегося и после успешной идентификации внесёт изменения в базу данных. Далее входить в личный кабинет можно будет по новому номеру.

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинета МФО Быстрые займы ориентирован на быстрое обслуживание. Через личный кабинет клиенты могут:

• отправить заявку на заём, выбрав сумму и срок кредитования;
• получить одобрение на оформление микрокредита;
• уточнить информацию по текущему займу: сумму к возврату, дату окончательного погашения, график платежей;
• подписать микрокредитный договор;
• погасить заём банковской картой;
• отслеживать историю всех финансовых операций;
• отправлять заявки на продление микрокредита.

Дополнительно заёмщики могут обращаться в службу поддержки, решать проблемы, получать ответы на вопросы через личный кабинет.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация происходит тогда же, когда и оформление заявки на первый заём. Чтобы зарегистрироваться на сайте Быстрые займы, необходимо:

1. Зайти на официальный сайт МФО. Выбрать нужную сумму займа. Нажать кнопку «Получить».

2. Указать номер телефона. Ввести код подтверждения, который поступит в СМС.
3. Заполнить анкету. В документе указываются фамилия, имя, отчество, гражданство, дата, место рождения, данные удостоверения личности, ИИН и т. п. Дополнительно предоставляется информация о доходах, наличии недвижимого имущества, сведения о занятости, незакрытых кредитах в других финансовых организациях.
4. Получить одобрение займа. Обычно это занимает несколько минут.
5. Забрать деньги. Они будут отправлены на банковскую карту, указанную заявителем.

В процессе регистрации в личном кабинете будущий заёмщик должен прислать фотографию анфас на светлом фоне.

Подавая заявку на регистрацию в личном кабинете, заявитель несёт ответственность за предоставляемые сведения. Если при проверке подтвердится, что информация ложная, заявка будет аннулирована, пользователь не зарегистрируется на сайте, в выдаче кредита откажут.

Как узнать сумму задолженности Быстрые займы

Узнать сумму задолженности можно через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении Быстрые займы. Сразу после авторизации на первой странице будет информация о размере задолженности и сроках её погашения. Также получить полные сведения о займе можно в службе поддержки.

Как оплатить заём через личный кабинет Быстрые займы

Заём оплачивается безналичным расчётом на счёт МФО банковской картой, наличными (в офисе МФО), через терминалы (может взиматься комиссия).

Чтобы не допустить просрочки платежа, рекомендуется оплачивать заём заблаговременно. Риск задержки платежей, связанных с особенностями финансовой системы банка или компании, через которую осуществляется перевод, несёт заёмщик. Полное погашение займа, полученного в МФО, происходит только после зачисления всей суммы задолженности на расчётный счёт компании Быстрые займы.

Как продлить заём

Вопросы продления займа решаются после того, как заёмщик обратится в МФО с просьбой изменить условия договора. На момент продления никаких долгов быть не должно. Заёмщик обязан внести очередной платёж, включая проценты.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Для удаления аккаунта необходимо обратиться в службу поддержки клиентов МФО Быстрые займы по телефону, WhatsApp или на электронную почту. Нужно указать номер телефона, привязанный к аккаунту, ИИН, фамилию, имя, отчество заёмщика. Если специалистам понадобятся дополнительные сведения или документы, они об этом сообщат.

Удаление аккаунта личного кабинета не аннулирует записи в БКИ и не улучшает кредитную историю.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заморозить оформленный заём или получить отсрочку платежа в Быстрые займы?

Услуга пролонгации (продления займа) может быть оказана по заявлению клиента, но для этого должны быть уважительные причины: снижение платёжеспособности из-за потери работы, болезнь и пр. В заявке на отсрочку платежа необходимо указать причину обращения. Отсрочка не освобождает от необходимости платить проценты по займу.

Как увеличить лимит (максимальную сумму) микрозайма?

Для клиентов, своевременно погашающих микрокредиты и часто пользующихся услугами МФО, лимит может увеличиться автоматически после закрытия очередного займа. Также можно обратиться в микрофинансовую организацию с просьбой увеличить лимит, если уровень доходов стал выше.

Как погасить заём досрочно?

Заёмщик имеет право досрочно погасить микрокредит, внеся основную сумму долга и начисленные проценты. Штрафных санкций за досрочное погашение нет. Необходимо зайти в личный кабинет, выбрать заём, который планируется погасить, ввести реквизиты банковской карты и сумму. Чтобы не оставалось долгов, предварительно уточните сумму в службе поддержки.

Какие штрафы предусмотрены при просрочке платежа в Быстрые займы?

За несвоевременное погашение займа и процентов, начисленных в соответствии с заключённым договором, заёмщику начисляется пеня (неустойка) в размере 0,5% от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки. Погашение пени не освобождает должника от необходимости оплачивать микрокредит. МФО может уступить право требования долга коллекторскому агентству для досудебного взыскания.

Что делать, если платёж не прошёл?

Если платёж не проходит, убедитесь, что на банковской карте достаточно средств, лимит по операциям не превышен, реквизиты МФО введены корректно, нет технического сбоя. Если платёж прошёл, но деньги не поступили на счёт МФО, уточните в своём банке, не было ли блокировки перевода. Если всё в порядке, обращайтесь в службу поддержки МФО.

Подаёт ли Быстрые займы в суд на должников?

Быстрые займы подают в суд на должника, если он не погашает долг. Одновременно данные о недобросовестности заёмщика передаются в ТОО «Первое кредитное бюро» и вносятся в кредитную историю. Размер судебного иска включает основной долг, проценты, штраф, пеню, расходы, которые понесла компания при взыскании долга, и судебные издержки.